プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。

• アカウント情報（氏名、メールアドレス、認証情報、所属等）
• アンケートの内容、回答データ、および回答に紐づく付帯情報
• 決済に関する情報（決済は決済代行事業者を通じて処理され、当社はカード番号自体を保持しません）
• 技術情報（IPアドレス、端末・ブラウザの種別、OS、おおよその地域、参照元、利用ログ等）
• お問い合わせ内容

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、認証およびアカウント管理
• アンケートの配信・回答収集・集計・分析機能の提供
• 料金の請求・決済
• 不正利用の防止、セキュリティの確保、品質改善
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの通知
• 法令の遵守

3. 回答データの取扱い（重要）

アンケートを作成・運用する利用者（以下「運用者」）が収集した回答データについては、 当社は当該運用者の指示に基づき処理を行う立場（処理者）であり、回答者に対する利用目的の通知・同意取得等の責任は運用者が負います。 運用者は、自らが収集する回答データについて、適用される法令を遵守し、必要な開示・同意取得を行うものとします。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、データの保管・決済・AI機能等の一部を外部事業者に委託します。 代表的な委託先・利用サービスは次のとおりです（変更される場合があります）。

• クラウド／データベース基盤（例: Supabase / ホスティング事業者）
• 決済代行（例: Stripe）
• AI 機能（例: Google（Gemini API））
• メール配信等

委託先が国外にある場合、個人情報が国外で取り扱われることがあります。

6. Cookie・技術情報

本サービスは、ログイン状態の維持やセキュリティ確保等のために Cookie 等の技術を利用します。 また、回答画面では端末・ブラウザ等の技術情報を取得することがあります。これらは不正防止・品質改善等の目的で利用します。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった場合は適切に消去します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

本人は、法令の定めに従い、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。 ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、運用者が収集した回答データに関するご請求は、当該運用者へお問い合わせください。

10. お問い合わせ窓口

【会社名】
個人情報保護管理者: 【担当者名】
連絡先: 【メールアドレス】

11. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等により通知します。